"Liberty Mini Onarım" hizmeti, Liberty Sigorta Kasko Poliçesi kapsamındaki sigortalı taşıt araçlarında poliçenin başlangıç tarihinden itibaren oluşabilecek küçük ölçekli hasarların (kaporta, boya, plastik tampon, iç döşeme, ön cam, döşeme lekesi) poliçe süresi boyunca, belirtilen adetsel ve ölçüsel limitler çerçevesinde müşteri memnuniyeti odaklı kurumsal hizmet anlayışı ile Türkiye'de yerleşik AUTO KING Servis Merkezleri'nde bedelsiz olarak giderilmesi hizmetidir.

Mini Onarım teminatı, artık sektörde kendine yer edinmiş, sigortalı ve acenteler tarafından yoğun olarak talep edilen bir uygulamadır. "Liberty Mini Onarım" sigortalının kendi isteği ile kullanabileceği bir hizmet olup, uygulamanın asıl özelliği, teminat kapsamındaki hasarların poliçe hasarsızlığını bozmamasıdır. Bu sayede sigortalılarımız poliçe yenilemelerinde önemli bir maliyet tasarrufu sağlarlar. Diğer bir güzel tarafı da hasar dosyası açılmadan işlem yapılmasıdır ki, bu sayede zabıt, tutanak, ekspertiz ve hasar sürecinin tamamlanmasını beklemek gibi zaman kaybettirici uygulamalara da gerek kalmamaktadır. Bunların dışında, Mini Onarım teminatı çerçevesinde yapılan onarımların aracın orijinalliğini bozmaması da sigortalımız açısından memnuniyetle karşılanmaktadır. Hizmet AUTO KING Servis Merkezleri Ağı tarafından ISO 9001:2000 Kalite Yönetim Sistemi kapsamında standardize edilmiş uygulama prosedür ve talimatları çerçevesinde ve know-how içeren onarım teknikleri kullanılarak verilir.

"Liberty Mini Onarım" teminatına sahip tüm sigortalılarımız, tüm AUTO KING servis hizmetlerinde satın alacakları hizmetlerde %30 indirim avantajına sahiptir. Ayrıca, sigortalılarımız Mini Onarım limit ölçülerini %50 oranına kadar aşan hasarlarında "AUTO KING Alternatif Onarım Programı"ndan istifade ederek, sadece aşan bölgenin onarım bedelini ödeyerek Mini Onarım hizmetinden yararlanabilirler.

Hizmetten yararlanmak için; Kasko Poliçesinde "Liberty Mini Onarım" teminatı var olan sigortalımız, belirtilen adetsel ve ölçüsel limitleri kapsamına giren küçük ölçekli hasarlarının giderilmesi için "Hasar Tespiti" yaptırmak üzere en yakın AUTO KING Servis Merkezi'ne Kasko Poliçesi ve kimliği ile birlikte dilediği zaman başvurabilir. Yapılacak hasar tespiti mutabakatı sonrasında onarım işlemi için verilecek randevu günü ve saatinde aracını ilgili AUTO KING Servis Merkezi'nde bulundurması yeterlidir.

Hasar tespiti yaptırmak için AUTO KING Servis Merkezi'ne gelemeyen sigortalılarımız AUTO KING Müşteri Temsilcisinin telefonda yönlendirmesi ile çekecekleri hasar fotoğraflarını e-posta ile, ilgili AUTO KING Servis Merkezi'ne göndererek hasar tespiti yaptırabilir ve telefon ile randevu alabilirler.