Öncelikle hiçbir zaman hasar işlemleri gerektirecek bir durum ile karşılaşmamanızı dileriz.
Poliçeniz kapsamında bir hasar meydana geldiğinde, hasar ihbarında bulunmak ve acil sigorta yardım hizmetlerinden yararlanmak için, 7 gün 24 saat 0212-444 0 190 numaralı Hasar Hizmet Merkezi hattımızı arayabilirsiniz.
Hasar ihbarı yaptığınızda tarafınıza verilecek olan dosya numaranızı mutlaka not ediniz. Hasarınızla ilgili tüm yazışma ve görüşmelerde bu dosya numarası kullanılacaktır.
Hasar işlemlerinizi hızlandırmak için, lütfen en kısa zamanda gerekli evrakları acentenize veya eksperinize teslim ediniz.
Hasar dosyanızın durumunu öğrenmek için yine mutlaka 0212-444 0 190 numaralı telefondan Hasar Hizmet Merkezi'mizi arayınız.